Din integritet hos BigPuff

Senast uppdaterad: Oktober 2025

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du handlar hos BigPuff samlar vi in nödvändig information för att behandla din beställning:

• Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon, leveransadress)
• Beställnings- och betalningshistorik
• Information om din användning av vår webbplats (cookies och analysverktyg)

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera din beställning
• Kommunicera om din order och eventuella frågor
• Förbättra vår webbplats och tjänster
• Skicka marknadsföring (endast om du frivilligt anmält dig)

Cookies och analysverktyg

Vår webbplats använder cookies och analysverktyg (Google Analytics, Metorik, Google Search Console) för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Genom att använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies.

Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att:

• Leverera din beställning (fraktbolag: DB Schenker)
• Behandla betalningar (Swish via VIONEXT CONNECT)
• Hantera lager och orderhantering

Vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter för kommersiella syften till andra företag.

Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter i enlighet med svensk lag och gällande bokföringsregler. Marknadsföringssamtycken kan när som helst återkallas genom att kontakta oss.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Återkalla samtycke för marknadsföring

Kontakta oss på hej@bigpuff.se för frågor om dina personuppgifter.