Vi gör inga kompromisser.

BigPuff bygger på en enkel princip: ett noggrant kurerat sortiment av högsta kvalitet, till priser som faktiskt är rimliga. Vi köper in större volymer från etablerade, betrodda grossister, vilket ger oss förhandlingsutrymme, och vi väljer medvetet att hålla våra egna marginaler lägre.

Kvalitet och säkerhet är inte förhandlingsbart

Vi tar bara in produkter som lever upp till våra krav. Varje leverantör vi samarbetar med måste kunna styrka sina produkters kvalitet och lagenlighet genom labbrapporter, certifikat och dokumentation. Inga genvägar.

Alla produkter vi säljer är tobaks- och nikotinfria och faller därmed utanför tobakslagen, men vi kör ändå 18-årsgräns på hela sortimentet, rakt av. Din ålder verifieras alltid vid köp.

Svensk leverans, inga överraskningar

Allt skickas från Sverige med lokala fraktalternativ. Inga tullavgifter, inga importkostnader, inga konstigheter. Målet är att paketet ska vara hos dig inom 2-3 dagar. Skulle det dröja längre, hojta till så fixar vi det.

Ett team som faktiskt bryr sig

Bakom BigPuff finns en logistikpartner, en säker betalpartner och en kundtjänst som genuint vill att du ska ha en bra upplevelse. Vi bygger det här för att det ska hålla. Inte bara för en beställning, utan för att du ska vilja komma tillbaka.

Har du förslag på produkter du vill se i sortimentet? Släng iväg ett meddelande. Vi kan inte lova att vi tar in allt, men vi lyssnar alltid och anpassar oss efter vad ni faktiskt vill ha.